Dialoggestaltung in Chatbots
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten zunehmend für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilft nich